Politica de rambursare

Nu ești mulțumit de achiziția ta? Îți poți returna comanda până la 30 de zile după primire. Urmează pașii de mai jos pentru a-ți returna cu succes comanda/produsul:

1. Trimite un e-mail la info@lavayette.nl pentru a-ți anunța pachetul de retur.
2. Împachetează articolele pe care le returnezi.
3. Printează eticheta de retur. Dacă nu ai primit-o încă, ți-o vom trimite în curând.
4. Lipește eticheta pe pachet. Acoperă sau îndepărtează etichetele de transport anterioare.
5. Predă pachetul transportatorului menționat pe etichetă.

Urmărește-ți returul prin numărul de tracking pentru a te asigura că l-am primit.

Odată ce returul ajunge înapoi la noi, verificăm produsul pentru eventuale deteriorări/părți lipsă/ambalajul original.

Dacă totul este în regulă, îți vei primi înapoi suma de achiziție și inclusiv eventualele costuri de transport în termen de 8 zile. Dacă returul este incomplet, prezintă urme de utilizare/deteriorări și/sau nu mai este în ambalajul original, vei primi înapoi până la 75% din prețul original de achiziție. Te vom contacta apoi cu privire la rambursare.