Määratlused
JM-Products B.V.: Lavayette, registreeritud Amsterdamis äriregistri numbri 92596290 all. Klient: pool, kellega JM-Products on sõlminud lepingu. Pooled: JM-Products ja klient koos. Tarbija: klient, kes on ka füüsiline isik ja tegutseb eraisikuna.
Üldtingimuste kohaldamisala
Need tingimused kehtivad kõigi JM-Productsi poolt või JM-Productsi nimel esitatud hinnapakkumistele, pakkumistele, töödele, tellimustele, lepingutele ja teenuste või toodete tarnetele. Pooled võivad neist tingimustest kõrvalekalduda ainult siis, kui nad on selleks selgesõnaliselt ja kirjalikult kokku leppinud. Pooled välistavad selgesõnaliselt kliendi või kolmandate isikute täiendavate ja/või erinevate üldtingimuste kohaldamise.
Hinnad
Kõik JM-Productsi poolt kasutatavad hinnad on eurodes, sisaldavad käibemaksu ning ei hõlma muid kulusid nagu halduskulud, tasud ja sõidu-, saatmis- või transpordikulud, välja arvatud juhul, kui on selgesõnaliselt teisiti märgitud või kokku lepitud. Kõiki hindasid, mida JM-Products kasutab oma toodete või teenuste puhul, oma veebisaidil või muul viisil avalikustab, võib JM-Products igal ajal muuta. Toodete või nende osade soetushindade tõusud, mida JM-Products ei osanud pakkumise tegemise või lepingu sõlmimise hetkeks ette näha, võivad õigustada hinnatõusu. Tarbijal on õigus leping lõpetada vastavalt lõigus 3 nimetatud hinnatõusu tõttu, välja arvatud juhul, kui tõus tuleneb seadusest.
Proovid/mudelid
Kui klient on saanud toote proovi või mudeli, ei saa ta sellest tuletada muid õigusi kui seda, et see on näitaja toote iseloomust, välja arvatud juhul, kui pooled on selgesõnaliselt kokku leppinud, et tarnitavad tooted vastavad proovile või mudelile.
Makse hilinemise tagajärjed
Kui klient ei maksa kokkulepitud tähtajaks, on JM-Productsil õigus nõuda viivist 1% kuus alates päevast, mil klient on viivises, kusjuures kuu osa loetakse täiskuuks. Kui klient on viivises, vastutab ta JM-Productsi ees ka kohtuväliste sissenõudmiskulude ja võimaliku hüvitise eest. Sissenõudmiskulud arvutatakse vastavalt määrusele kohtuväliste sissenõudmiskulude hüvitamise kohta. Kui klient ei maksa õigeaegselt, võib JM-Products peatada oma kohustused kuni kliendi maksekohustuse täitmiseni. Klienti puudutava likvideerimise, pankroti, aresti või maksehäire korral muutuvad JM-Productsi nõuded kliendi vastu viivitamatult täitmiseks kuuluvaks. Kui klient keeldub koostööst lepingu täitmisel JM-Productsi poolt, on ta sellest hoolimata kohustatud maksma JM-Productsile kokkulepitud hinna.
Tagasivõtmisõigus
Niipea kui klient on viivises, on JM-Productsil õigus nõuda tasumata tarnitud toodete suhtes tagasivõtmist. JM-Products teatab tagasivõtmise nõudest kirjaliku või elektroonilise teate teel. Kui klient on teavitatud kehtestatud tagasivõtmisõigusest, peab klient viivitamata tagastama selle õigusega hõlmatud tooted JM-Productsile, välja arvatud juhul, kui pooled lepivad kokku teisiti. Toote kogumine või tagastamine toimub kliendi kulul.
Tagastamisõigus
Tarbijal on õigus tühistada veebipäring 14-päevase järelemõtlemisaja jooksul põhjuseta, juhul kui: toode ei ole kasutatud see ei ole kiiresti riknev toode, näiteks toit või lilled see ei ole tarbijale eritellimusel valmistatud või kohandatud toode see ei ole hügieenilistel põhjustel tagastamatu toode (aluspüksid, ujumisriided jms) kleebis/seal on endiselt terve andmekandjate korral, millel on digisisu (DVD-d, CD-d jne) toode ei ole reis, transpordipilet, toitlustustellimus ega meelelahutusteenus toode ei ole üksikajakiri ega üksikajaleht see ei ole (tellimus) hädaolukorra parandustöö tarbija ei ole loobunud oma taganemisõigusest 14-päevane järelemõtlemisaeg lõikes 1 nimetatud juhul algab: päevast, mis järgneb päevale, mil tarbija on saanud viimase toote või osa ühest tellimusest niipea, kui tarbija on saanud esimese toote tellimuse puhul niipea, kui tarbija on esmakordselt kasutanud teenust niipea, kui tarbija on kinnitanud, et ostab interneti teel digisisu Tarbija võib oma taganemisõiguse teada anda aadressil info@lavayette.nl, soovi korral kasutades taganemisavaldust, mille saab alla laadida JM-Productsi veebisaidilt www.lavayette.nl. Tarbija on kohustatud toote JM-Productsile tagastama 14 päeva jooksul pärast taganemisõiguse teatavakstegemist, vastasel juhul temal õigus taganeda lõpeb. Tagastamiskulud kannab JM-Products ainult siis, kui kogu tellimus tagastatakse. Kui ostukulu ja muud kulud (nagu saatmis- ja tagastuskulud) on seaduse kohaselt tagastamisele kuuluvad, tagastab JM-Products need kulud tarbijale 14 päeva jooksul alates taganemisõiguse õigeaegsest teatamisest, tingimusel et tarbija on toote õigeaegselt JM-Productsile tagastanud.
Peatumise õigus
Kui klient ei ole tarbija, loobub klient õigustest peatada käesolevast lepingust tulenevate kohustuste täitmine.
Pantimisõigus
JM-Products võib kasutada oma pantimisõigust ja sel juhul hoida kliendi tooteid kuni kliendi kõigi JM-Productsiga seotud võlgade tasumiseni, välja arvatud juhul, kui klient on nende kulude jaoks esitanud piisava tagatise. Pantimisõigus kehtib ka varasemate lepingute alusel, millest klientil on JM-Productsile tasumata nõudeid. JM-Products ei vastuta kunagi kahju eest, mida klient võib pantimisõiguse kasutamisest kannatada.
Arvestus
Kui klient ei ole tarbija, loobub klient õigusest nõuda võrdlemist JM-Productsile võla vastu JM-Productsile esitatava nõudega.
Omandiõigus
JM-Products jääb kõigi tarnitud toodete omanikuks seni, kuni klient pole täielikult täitnud kõiki oma maksekohustusi JM-Productsi suhtes mistahes JM-Productsiga sõlmitud lepingu alusel, sealhulgas nõuded täitmata jätmise kohta. Seni võib JM-Products kasutada oma omandiõigust ja varasid tagasi võtta. Enne kui omandiõigus on kliendile üle läinud, ei tohi klient pandiks anda, müüa, võõrandada ega muul viisil koormata tooteid. Kui JM-Products kasutab oma omandiõigust, loetakse leping olevat lõpetatud ning JM-Productsil on õigus nõuda hüvitist, saamata jäänud kasumit ja intressi.
Tarne
Tarne toimub kuni kaupa jätkub. Tarne toimub JM-Productsis, välja arvatud juhul, kui pooled on kokku leppinud teisiti. Veebist tellitud toodete tarne toimub kliendi poolt näidatud aadressile. Kui kokkulepitud summasid ei tasuta või ei tasuta õigeaegselt, on JM-Productsil õigus peatada oma kohustused kuni kokkulepitud osa täitmiseni. Hilise makse korral on võlgniku viivitus, mille tõttu klient ei saa JM-Productsile hilise tarnimise vastu lepingutingimustes vastuväiteid esitada.
Tarne tähtaeg
JM-Productsi poolt märgitud tarneajad on ligikaudsed ega anna kliendile õigust lepingu lõpetamiseks ega hüvitisele, kui neid ületatakse, välja arvatud juhul, kui pooled on sellest selgesõnaliselt ja kirjalikult kokku leppinud. Tarne tähtaeg algab hetkest, mil klient on täielikult lõpetanud (elektroonilise) tellimisprotsessi ja saanud JM-Productsilt (elektroonilise kinnituse). Märgitud tarneaja ületamine ei anna kliendile õigust hüvitisele ega õigust lepingu lõpetamiseks, välja arvatud juhul, kui JM-Products ei suuda tarnida 14 päeva jooksul pärast kirjalikku üleskutset seda teha või kui pooled on kokku leppinud teisiti.
Tegelik tarnimine
Klient peab tagama, et tellitud toodete tegelik tarne saab toimuda õigeaegselt.
Transpordikulud
Transpordikulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui pooled on kokku leppinud teisiti.
Pakkimine ja saatmine
Kui tarnitud toote pakend on avatud või kahjustatud, peab klient enne toote vastuvõtmist laskma vedajal või toimetajal sellest märge teha, vastasel juhul ei saa JM-Products olla vastutav kahju eest. Kui klient korraldab toote transpordi ise, peab ta enne transporti teatama JM-Productsile nähtavatest kahjustustest toodetele või pakendile, vastasel juhul ei saa JM-Products olla vastutav kahju eest.
Ladustamine
Kui klient võtab tellitud tooted kätte hiljem kui kokkulepitud tarnekuupäev, lasub kvaliteedi võimaliku kadumise risk täielikult kliendil. Kõik täiendavad kulud enneaegse või hilinenud vastuvõtmise tõttu on täielikult kliendi kanda.
Garantii
Toodete garantii kehtib ainult defektide suhtes, mis on põhjustatud vigasest valmistamisest, konstruktsioonist või materjalist. Garantii ei kehti normaalse kulumise ja kahjustuste puhul, mis tulenevad õnnetustest, tootemuutustest, hooletusest või valest kasutamisest kliendi poolt, samuti kui defekti põhjust ei ole võimalik selgelt kindlaks teha. Risk toote kadumise, kahjustumise või varguse osas, mis on lepingus osalevate poolte objektiks, läheb kliendile üle hetkest, mil need on juriidiliselt ja/või tegelikult tarnitud või vähemalt satuvad kliendi valdusse või kolmanda isiku valdusse, kes võtab toote kliendi eest vastu.
Vahetamine
Vahetus on võimalik ainult juhul, kui on täidetud järgmised tingimused: vahetus toimub 30 päeva jooksul pärast ostu originaalarve esitamisel toode tagastatakse originaalpakkimises või endiselt küljes olevate originaal(müügi)siltidega toode ei ole veel kasutatud Alla hinnatud tooted, mittekestvad tooted nagu toit, eritellimusel valmistatud tooted või kliendile spetsiaalselt kohandatud tooted ei kuulu vahetuse alla.
Kahjutuhoidmine
Klient hüvitab JM-Productsile kõik kolmandate isikute nõuded, mis on seotud JM-Productsi poolt tarnitud toodete ja/või teenustega.
Kaebused
Klient peab kontrollima JM-Productsi poolt tarnitud toodet või osutatud teenust võimalike puuduste suhtes võimalikult kiiresti. Kui tarnitud toode või osutatud teenus ei vasta sellele, mida klient oleks lepingu alusel mõistlikult oodanud, peab klient sellest JM-Productsile teatama võimalikult kiiresti, kuid igal juhul hiljemalt ühe kuu jooksul puuduste avastamisest. Tarbijad peavad JM-Productsile teatama hiljemalt 2 kuu jooksul pärast puuduste avastamist. Klient esitab võimalikult üksikasjaliku puuduse kirjelduse, et JM-Products saaks sellele adekvaatselt reageerida. Klient peab tõendama, et kaebus puudutab poolte vahelist lepingut. Kui kaebus puudutab pooleliolevat tööd, ei saa see igal juhul sundida JM-Productsi täitma lepingust erinevaid töid.
Tähelepanu kuulutamine
Klient peab teatama hagiavalduse JM-Productsile kirjalikult. Kliendi vastutus on tagada, et hagiavaldus jõuab JM-Productsini tegelikult (õigeaegselt).
Kliendi solidaarne vastutus
Kui JM-Products sõlmib lepingu mitme kliendiga, vastutavad kõik nad solidaarselt kogu summade eest, mida nad selle lepingu alusel JM-Productsile võlgnevad.
JM-Productsi vastutus
JM-Products vastutab kliendi kannatatud kahju eest ainult juhul ja ulatuses, kui see kahju on põhjustatud tahtlikult või raske hooletuse tõttu. Kui JM-Products vastutab kahju eest, piirneb see vastutus ainult otsese kahjustusega, mis tuleneb või on seotud lepingu täitmisega. JM-Products ei vastuta kunagi kaudse kahju eest, nagu kaudne kahju, saamata jäänud kasum, möödunud säästud või kahju kolmandatele isikutele. Kui JM-Products vastutab, on vastutus piiratud sõlmitud (kutselise) vastutuskindlustuse välja makstud summaga ning kindlustuse puudumisel või kindlustuselt mitte (täielikult) saadud hüvitise korral on vastutus piiratud käibemaksuta (osaliselt) arve summaga, millele vastutus viitab. Kõik pildid, fotod, värvid, joonised, kirjeldused veebisaidil või kataloogis on ainult suunislikud ja ligikaudsed ning neist ei või tekkida õigust hüvitisele ja/või lepingu (osaliseks) lõpetamiseks ning/või mis tahes kohustuse peatamiseks.
Aegumine
Kõik kliendi õigused nõuda JM-Productsilt hüvitist aeguvad igal juhul 12 kuu möödumisel sündmusest, millest vastutus otseselt või kaudselt tuleneb. See ei välista õigusaktis sätestatud määrusi (Artikkel 6:89 Tsiviilseadustik).
Õigus lepingu lõpetamiseks
Klientil on õigus lepingu lõpetada, kui JM-Products täidab oma kohustusi lepingust tulenevalt mittetäitmise tõttu, välja arvatud juhul, kui see puudus oma erilise iseloomu või vähese tähtsuse tõttu lõpetamist ei õigusta. Kui JM-Productsi kohustuste täitmine ei ole püsivalt ega ajutiselt võimalik, saab lõpetamine toimuda alles pärast seda, kui JM-Products on viivises. JM-Productsil on õigus leping lõpetada kliendi suhtes, kui klient ei täida oma kohustusi lepingu alusel täielikult või õigeaegselt või kui JM-Products saab teada asjaoludest, mis annavad olulise aluse karta, et klient ei suuda oma kohustusi nõuetekohaselt täita.
Vägivaldne jõud
Lisaks Tsiviilseadustiku artikli 6:75 sättetele ei saa JM-Productsile omistada puudust kohustuste täitmisel kliendi suhtes olukorras, mis on sõltumatu JM-Productsi tahtest ning mille tõttu on tema kohustuste täitmine osaliselt või täielikult takistatud või mille tõttu ei saa temalt kohustuste täitmist mõistlikult nõuda. Lõikes 1 nimetatud force majeure olukord hõlmab, kuid ei piirdu: eriolukorra (näiteks kodusõda, ülestõus, rahutused, loodusõnnetused jms); tarnijate, edastajate või teiste kolmandate isikute mittekohustuste ja force majeure'i; ootamatuid elektri-, interneti-, arvuti- ja sidekatkestusi; arvutiviiruseid, streike, valitsuse meetmeid, ettenägematuid transpordiprobleeme, halbu ilmastikuolusid ja töökatkestusi. Kui tekib force majeure olukord, mille tõttu JM-Products ei suuda täita üht või mitut kliendi ees olevat kohustust, jäävad need kohustused peatatud kuni JM-Products saab neid uuesti täita. Kui force majeure olukord kestab vähemalt 30 kalendripäeva, võivad pooled lepingu tervikuna või osaliselt kirjalikult lõpetada. Force majeure olukorras ei ole JM-Productsil kohustust maksta mingit (kahju) hüvitist, isegi kui ta saab force majeure olukorrast mingit eeliseid.
Lepingu muutmine
Kui pärast lepingu sõlmimist osutub selle sisu muutmine või täiendamine selle rakendamiseks vajalikuks, kohandavad pooled lepingu õigeaegselt ja omavahelises konsultatsioonis.
Üldtingimuste muutmine
JM-Productsil on õigus neid üldtingimusi muuta või täiendavalt täiendada. Väiksema tähendusega muudatusi saab rakendada igal ajal. Olulisi sisulisi muudatusi arutab JM-Products võimalikult palju ette kliendiga. Tarbijatel on õigus lepingu lõpetada juhul, kui üldtingimuste olulisel määral muudetakse.
Õiguste üleandmine
Kliendi õigusi lepingu alusel ei saa ilma JM-Productsi eelneva kirjaliku nõusolekuta üle anda kolmandatele isikutele. See sätte jätmine kehtib omandirežiimi sätena vastavalt Tsiviilseadustiku artikli 3:83 teisele lõigule.
Kehtetuse või tühistatavuse tagajärjed
Kui üks või mitu käesolevate üldtingimuste sätet osutuvad kehtetuks või tühistatavaks, ei mõjuta see ülejäänud sätteid. Kehtetu või tühistatav säte asendatakse sel juhul sättega, mis on võimalikult lähedane sellele, mida JM-Products selle lõigu koostamisel silmas pidas.
Kohaldatav õigus ja pädev kohus
Kõigile poolte vahelistele lepingutele kohaldub ainuüksi Hollandi õigus. Hollandi kohus haiglas, kus JM-Products on asutatud/tegevusjal/omab kontorit, on ainuisikuliselt pädev lahendama poolte vahelisi vaidlusi, välja arvatud juhul, kui seadus sätestab teisiti.
Koostatud 09-07-2025
