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Versandrichtlinie

Bei Lavayette versenden wir Ihre Bestellung am selben Tag, wenn Sie vor 23:59 Uhr bestellen. So haben Sie Ihren neuen Einkauf bereits am nächsten Tag zu Hause. Wir wählen sorgfältig zwischen PostNL und DHL für die beste Lieferung aus. Allerdings können wir diese Frist nicht immer einhalten; manchmal sind Produkte nicht vorrätig und die Lieferung Ihrer Bestellung kann etwas länger dauern. Die Produktseite zeigt eine Angabe zur Lieferzeit. Sollten wir diese Lieferzeit aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, informieren wir Sie selbstverständlich so schnell wie möglich.

Die angegebenen Preise verstehen sich ohne Versandkosten. Die Versandkosten betragen: 4,95 € für Bestellungen unter 40 € Kostenlos für Bestellungen ab 40 €

Die Lieferung erfolgt über den Postboten oder Paketdienst von PostNL oder DHL. In der Regel erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir den genauen Lieferzeitpunkt nicht garantieren.

Rückgaberecht

Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden? Sie können Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben. Befolgen Sie die untenstehenden Schritte, um Ihre Bestellung/Ihr Produkt erfolgreich zurückzusenden:

  1. Senden Sie eine E-Mail an info@lavayette.nl, um Ihr Rücksendepaket anzumelden.
  2. Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten.
  3. Drucken Sie Ihr Rücksendeetikett aus. Falls Sie dieses noch nicht erhalten haben, senden wir es Ihnen in Kürze zu.
  4. Bringen Sie das Etikett am Paket an. Decken Sie vorherige Versandetiketten ab oder entfernen Sie diese.
  5. Übergeben Sie das Paket dem auf dem Etikett genannten Versanddienstleister.

Verfolgen Sie Ihre Rücksendung mit Ihrer Sendungsnummer, um sicherzustellen, dass wir sie erhalten haben.

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir das Produkt auf Schäden, fehlende Teile oder Originalverpackung.

Wenn alles in Ordnung ist, erhalten Sie den Kaufbetrag sowie eventuelle Versandkosten Ihrer Bestellung innerhalb von 8 Tagen zurück. Ist die Rücksendung unvollständig, weist Gebrauchsspuren oder Schäden auf und/oder befindet sich nicht mehr in der Originalverpackung, erhalten Sie bis zu 75 % des ursprünglichen Kaufpreises zurück. Wir werden Sie dann bezüglich der Rückerstattung kontaktieren.